Новая техника Miele
так ли всё хорошо, как говорят при продаже стиральных машин
16 февраля 2017 г. В компании Miele появился новичок – стиральная машина в серии Classic, с идентификатором W1. И как обычно новинка поразила не только разнообразием технических инноваций, еще и непродолжительной работой до первого ремонта.
Пойдём по порядку. «В стиральной машине W1 Classic установлен новый двигатель ProfiEco он работает бесшумно. Удобный для пользователя дисплей DirectSensor и
система экономичной подачи моющего, специального жидкого состава CapDosing. Которая, как хотелось-бы изготовителю, экономит до 30% самого моющего средства и очень бережно осуществляет процесс стирки деликатных тканей…»
Это то, что написано в буклетах, и это именно то, что вы услышите в магазине от продавцов.
Теперь, что увидели мы, приехав на ремонт стиральной машины Miele W1 classic, которая отработала 1.5 года.
Итак, машина была в эксплуатации 1 год и 5 месяцев. В начале очередной стирки на дисплее высветилось предупреждение: контейнер состава CapDosing пуст. По логике добавь жидкость и стирай дальше. Но вся проблема оказалась именно в том, что контейнер с жидкостью был полный.
1) первичный осмотр машины подтвердил наши опасения. патрубки дозатора были каменными. предстояло разбирать всю систему подачи моющего средства. сложность заключается в конструкции контейнера состава CapDosing.
2) кстати, следует обратить внимание на бесшумный двигатель. им управляет дополнительный электронный блок. который также чувствителен к перепадам напряжения.
3) мы достали и разобрали контейнер полностью. цель была одна.
требовалось прочистить патрубки и убедится в целостности моторов, которые подают жидкость от контейнера в бак машины.
Во время отжима машина сильно тряслась и появился посторонний звук, который был слышен во всем доме.
Машина находится в подвальном помещении, в частном доме.
При осмотре машины мастер обнаружил большой люфт между центрифугой и баком. Из- за сильной тряски был перетёрт обратный патрубок.
Всё говорило о необходимости замены подшипников.
Демонтируя бак следует запомнить и зафиксировать маркером положение подвесных пружин.
В противном случае можно нарушить центровку.
При отжиме стиральная машина может бить баком об боковые стенки.
Обратная сборка Miele требует внимательности и четких знаний конструкции прибора.
Жгуты силовых проводов должны лежать в защитных коробах. Не иметь натяжения. Все пластиковые элементы должны крепиться к штатным местам. Механические соединения должны монтироваться без дополнительного усилия.
1
2
3
4
4) как оказалось, были забиты не только патрубки подачи жидкости. была забита вся система.
5) после диагностики моторов стало ясно, один из них сгорел. требовалась замена.
6) причина: владелец уехал с семьёй в отпуск на месяц. машина стояла. за это время специальный, моющий состав Miele CapDosing закоксовался до состояния воска.
.jpg?crc=293487108 "закоксованная жидкость")
7) прочищать патрубки пришлось жесткой проволокой диаметром 4 мм. иначе было не возможно. моющее средство CapDosing выходило в форме восковой свечи.
8) при включении машины, мотор не мог продавить такой состав в бак. после нескольких попыток запуска сгорели обмотки. мотор заменили на новый.
9) это все что мы достали.
была прочищена вся система, патрубки, входное отверстие мотора.
в итоге: ремонт занял 2.5 часа. функционал машины был полностью восстановлен.
стоимость ремонта, с учетом мотора контейнера, составила 19 500 рублей.
| Код | Описание проблемы | Возможные неисправности | Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
| F1 (F01) У моделей без дисплея, Hotpoint-Ariston AVL 100, AVL 105 и др., мигает «Дополнительное полоскание» и очень часто мигает индикатор «Ключ». | Машинка начала стирку в штатном режиме, набрала воды, заблокировав люк. Но дальше процесс не пошел. Высвечивается указанная ошибка. В некоторых случаях вначале поломки ошибка появляется на любом из этапов. Но затем появляется всегда в начале. | Выход из строя управляющей платы (сбой прошивки контроллера или процессора). Износ щеток электродвигателя. Выход из строя электромотора. Повреждение проводки на пути от мотора к плате управления. | 1. Отключить СМ на несколько минут, включить заново. 2. Проверить правильность подключения машины к электросети (не рекомендуется подключать технику через удлинитель). 3. Проверить исправность шнура электропитания. 4. Убедиться, что напряжение в электросети квартиры достаточно. |
| F2 (F02) У старых моделей мигает 2 раза лампочка питания с частотой в 5 — 15 секунд. Постоянно горит индикатор «Ключ» или «Замок», переключатель щелкает и вращается по часовой стрелке | Машинка включается, начинает стирать, но потом барабан останавливается, машина щелкает, но вращения не происходит, вода сливается. | Неисправность таходатчика (датчика Холла). Неисправность мотора. Сбой в работе платы управления. | 1. Выключить машину на 10-20 минут, запустить заново. 2. Убедиться, что в помещении нет высокой влажности. 3. Убедиться, что между баком и корпусом стиральной машины не заклинило какую-либо мелкую вещь. 4. Если указанные меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке. |
| F3 (F03) В машинах Hotpoint-Ariston серии Low-End мигают две нижних лампочки в столбце индикаторов циклов программы (лампочки «Блокировка люка» (Ключ) и «Конец цикла» (END)). Могут гореть все индикаторы. | Машина начинает стирать, блокирует люк, но затем сливает и заново несколько циклов набирает воду (может проявляться так же на любом этапе стирки). | Неисправен датчик температуры | 1. Выключить машину на 10-15 минут. Запустить стирку заново. 2. Проверить все разъемы между датчиком температуры и модулем управления. 3. Если меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке. |
| F4 (F04) У старых моделей без дисплея дают серию 4 вспышек индикаторы питания. У моделей с индикаторами режимов выполнения программ часто мигает режим «Супер стирка» или «Легкая глажка». У моделей с индикаторами режимов выполнения программ часто мигает режим «Супер стирка» или «Легкая глажка». У Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея мигает датчик температуры «40°С» | Машина начала цикл стирки, немного повращался барабан, но затем выдается ошибка и сливается вода. Процесс останавливается. | Вышел из строя прессостат. Произошел временный сбой блока управления. | 1. Если такое случилось первый раз, выключить машину, в том числе- вынуть шнур питания из розетки. Оставить на 15-20 минут. Включить заново. 2. Проверить плотность соединения контактов от прессостата до блока управления. |
| F5 (F05) У самых старых моделей индикатор питания выдает батарею частых пятикратных миганий, горит непрерывно лампочка блокировки люка, вращается и щелкает реле переключения программ. У Ariston без дисплея постоянно мигает «Суперстирка» и «Дополнительное полоскание», часто мигает лампочка блокировки люка. У Хотпойнт-Аристон линии Low-End одновременно мигают «Ключ» и «Слив». У Hotpoint-Ariston Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40° | Ошибка слива. При обычном начале стирки машина выдает ошибку, останавливается, барабан наполнен водой. До появления ошибки машина может издавать треск или гул. | Сбой в работе платы управления. Засор сливного шланга. Засор сливного фильтра. Засор канализации. | 1. Выключить машинку на 5-10 минут. Запустить процесс стирки заново. 2. Проверить сливной шланг на перегибы, засоры, деформацию. 3. Проверить сливной фильтр. 4. Убедиться, что слив в канализацию свободен, там нет засоров. 5. Если указанные меры не помогли — причина имеет более серьезный характер. |
| F06 В моделях Hotpoint-Ariston без дисплеев линейки Low-End мигают индикаторы «Окончание программы» (End) и «Слив». У Hotpoint-Ariston Aqualtis мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С | Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят. | Неплотно закрыта дверь люка (у модели серии Dialogic «залипает» кнопка на панели управления). Отошли контакты на пути УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления. Произошел временный сбой электронного контроллера. | 1. Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка. 2. Убедиться имеется нормальная влажность. 3. Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново. 4. Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке. |
| F7 (F07) У самых старых моделей мигают индикаторы питания батареями из 7 сигналов. У машин без дисплеев, (например, Аристон AVTL 83, 104, 109) мигают три нижних индикатора режимов стирки, а так же индикатор «Ключ». У моделей Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (например, AQSL 05 U) мигают индикаторы «Без нагрева», «30°С» и «40°С» | Стиральная машина не начинает вообще процесс стирки, либо останавливается на этапе полоскания, люк при этом холодный, т.е., вода не нагревается. Это говорит о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды. | Имеются неполадки в цепи ТЭНа (нагревателя воды). Неисправен датчик уровня воды. Произошел сбой индикации ошибки или блока управления. | 1. Выключить на время стиральную машину, подождать 15-20 минут, включить снова. 2. Проверить контакты между ТЭНом и блоком управления. 3. Если указанные меры не помогли — возможно, причина более серьезного характера. |
| F8 (F08) В старых марках машин это будут 8 миганий индикатора включения, повторяющихся каждые 10-15 секунд. В старых марках машин это будут 8 миганий индикатора включения, повторяющихся каждые 10-15 секунд. У моделей AVL, AVSL, мигают индикатор отсрочки стирки и «Ключ». У Hotpoint-Ariston линии Low-End, будет мигать индикатор температуры 50°С | Машина начинает стирку, но затем на любом этапе, вплоть до отжима, останавливает цикл и выдает ошибку, говорящую о неполадках в цепи нагрева. Машина «думает», что вода несвоевременно нагревается, хотя на самом деле это может быть и не так. Неисправен прессостат, аппарат «считает», что бак пустой, а потому прекращает стирку. | Сбой в работе модуля управления. Сырость и загрязнения на поверхности управляющей платы. Дефект в соединениях ТЭНа и датчика уровня воды. | 1. Выключить машину, в том числе, отключить полностью от сети на 10-15 минут. Попробовать включить ее заново. 2. Осмотреть поверхность управляющей платы. При наличии загрязнений или влаги, устранить их. 3. Прозвонить проводку от ТЭНа и прессостата к управляющей плате. |
| F9 (F09) У старых моделей, например Ariston Margherita, мигает быстро 9 раз подряд индикатор включения/выключения, выдавая серию миганий каждые 10-15 секунд. У моделей Ariston с маркировкой AVL, AVTL, AVSL горят индикаторы «Ключ» и «Отжим». У Hotpoint-Ariston серии AQSL горят индикаторы стирки в холодной воде и стирки при 50°С | Стиральная машина отказывается начинать процесс стирки вообще, выдавая ошибку памяти. Это означает, что сбился алгоритм работы и аппарат «не понимает», что надо делать. | Скачки напряжения в сети. Разовый сбой модуля. Отошли контактные разъемы на блоках. | 1. Убедиться в том, что электросеть квартиры дает достаточное напряжение. 2. Выключить машину на 5-10 минут, попробовать запустить заново. 3. Прозвонить контакты. 4. Если указанные меры не помогли — причина в более серьезном дефекте. |
| F10 Старые модели выдают серии из 10 миганий каждые 5-15 секунд. У моделей более новых, например, Ariston avl 95, мигают индикаторы таймера отсрочки и быстрой стирки, индикатор «Ключ» выдает более частые мигания. | Стиральная машина начинает работу в штатном режиме, но затем сливает воду и останавливает цикл, выдавая ошибку датчика уровня воды. | Сбой управляющего модуля или системы индикации. Неправильное подключение сливного шланга. Недостаточный напор воды. Дефект контактов в цепи «Прессостат — модуль управления». | 1. Выключить и включить заново стиральную машину, спустя 10-15 минут. 2. Убедиться, что сливной шланг установлен правильно. 3. Осмотреть впускной кран для набора воды. 4. Если указанные меры не помогли, вероятно, поломка имеет еще более серьезный характер. |
| F11 У старых моделей с двумя индикаторами постоянно 11-кратно мигает лампочка включения, горит непрерывно индикатор замка, реле щелкает и крутится по часовой стрелке. У более новых мигают таймер отсрочки, «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание». Индикатор ключа (УБЛ) горит постоянно. У моделей Hotpoint- Ariston серии Low-End мигают одновременно «End», «Отжим» и «Ключ». | Стиральная машина не сливает воду и не отжимает белье, выдает ошибку слива | Временный сбой в работе платы управления. Отходят контакты в цепи помпы. Сгорела обмотка помпы. Поломка прессостата. | 1. Выключить стиральную машину и запустить заново спустя 10-15 минут. Это даст возможность «сбросить» ошибку. 2. Проверить контакты в цепи «Помпа- блок управления». 3. Если эти меры оказались безрезультатны — причина ошибки кроется в более серьезной поломке. |
| F12 У машин с двумя индикаторами наблюдается 12-кратное частое мигание лампочки включения, «Замок» горит постоянно, реле вращается и трещит. У моделей со всеми индикаторами мигают вместе «Таймер отсрочки» и «Суперстирка», более частые мигания выдает индикатор УБЛ. | Машина не набирает воду вообще, или некоторое время делает это «рывками» и понемногу, а ошибку выдает уже после. | Сбой электронного модуля. Поломка электронного контроллера. Неисправность модуля индикации. Повреждение проводки или контактов. | 1. Выключить на 15-20 минут и запустить машину заново. 2. Проверить (при наличии возможности) проводку и контакты. Если машина работает в частном доме — потравить мышей, т.к. именно они — частая причина дефектов проводки. 3. При неэффективности перечисленных мер, можно подозревать, что причина кроется в дефектах электронного модуля. |
| F13 Ошибка актуальна только для машин Аристон, оснащенных сушкой, например, Hotpoint-Ariston AQD107D 49, FDD 9640B EU. Старые модели (Margherita). AL128D, AL108D) будут показывать ошибку 13-кратным миганием каждые 5-15 секунд и вращением ручки реле. В моделях с индикаторами, например, Ariston AML 105, Ariston AML 109, мигают все 3 дополнительных индикатора кроме «Быстрая стирка», а так же индикатор УБЛ. В моделях Hotpoint-Ariston с сушкой линии Low-End (Ariston CAWD 129, CAWD 1297) мигают «Ключ», «Слив», «Отжим», а так же все дополнительные индикаторы. В моделях Hotpoint-Ariston с сушкой линии Low-End (Ariston CAWD 129, CAWD 1297) мигают «Ключ», «Слив», «Отжим», а так же все дополнительные индикаторы. | Машина не начинает стирку вообще и выдает ошибку датчика температуры сушки. Она стирает, но при начале сушки не выполняет работу. Останавливается на стадии сушки. В любом случае, аппарат не может сушить постиранное белье. | Сбой в работе платы управления. Неисправность контактов. Выход из строя датчика температуры сушильного аппарата. Сбой памяти в плате электронном контроллере. Выход из строя платы управления. | 1. Выключить машину и, подождав 10-20 минут, запустить заново. (Может помочь, если ошибка проявилась впервые). 2. Проверить контакты. |
| F14, F15 — актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья. | Стиральная машина не сушит белье, либо отказывается вообще выполнять рабочие программы с сушкой, даже не начиная процесс стирки, либо выдают ошибки сразу после начала запуска стирки. | Сбой в работе блока управления или системы индикации. Нарушены соединения контактов ТЭНа. Выход из строя ТЭНа. Неисправен блок управления. Повреждение проводки. | 1. Выключить стиральную машину на 10-15 минут, подождать, затем запустить процесс сушки заново. 2. Если есть навыки и возможность — проверить контакты ТЭНа. 3. Если указанные меры не помогли — речь идет о серьезной поломке. |
| F16 (только для моделей с вертикальной загрузкой!) У моделей с одним индикатором (например, Ariston TX 85, Ariston TX 100) будут видны 16 частых миганий с интервалом от 5 до 15 минут. У более новых, например, Hotpoint-Ariston AVTXL 129, будут часто мигать индикаторы отжима и ключа (блокировки люка). | Машина не крутит белье, выдает ошибку парковки барабана. | Сбой в работе платы управления. Неисправность контактов от датчика парковки барабана и платы управления. Неплотное закрытие створок люка. | 1. Проверить, хорошо ли заперты створки люка. При закрывании должен раздаваться отчетливый щелчок. 2. Выключить и запустить процесс стирки заново, возможно это временный сбой платы. 3. Проверить контакты от датчика парковки к модулю управления. 4. Если указанные меры не помогли, вероятно, причина в более серьезной поломке. |
| F17 или DOOR У старых моделей Ariston часто мигает 17 раз индикатор запуска. Цикл миганий повторяется каждые 10-15 секунд. У более новых, оснащенных всеми индикаторами, но без дисплея с одинаковой частотой мигают индикаторы «Отжим» и «Дополнительное полоскание». Так же мигает индикатор блокировки люка («Ключ»), но с более редкой частотой. | Стиральная машина не начинает стирку вообще, либо останавливает работу на середине цикла, люк при этом не открывается. Выдается ошибка блокировки люка, это означает, что он либо не закрыт, либо электронный «мозг» машины не понимает того, что он закрыт. | Дверца закрыта неплотно. Недостаточно напряжения в сети. Дверца люка имеет деформации крепежа. Механические препятствия в системе замка люка. Однократный сбой платы управления. Отошли контакты в цепи «УБЛ и блока управления». | 1. Убедиться в том, что люк плотно закрыт. Запустить программу стирки заново. 2. Проверить напряжение. При значении ниже 220 Вольт устройство блокировки люка может элементарно не срабатывать. 3. Осмотреть петли крепления дверцы люка. 4. Осмотреть замок на предмет попадания туда инородных мелких предметов и грязи. 5. Выключить машину на 10-15 минут (в том числе — из розетки). Запустить заново. Это поможет, если имеет место сбой работы «мозга» машины — блока управления. |
| F18 — характерна лишь для машин с асинхронным мотором. У старых моделей просматривается восемнадцатикратное мигание индикатора включения. У более современных мигают одновременно индикатор полоскания и дополнительной стирки, а так же просматривается очень частое мигание лампочки УБЛ. У Hotpoint-Ariston серии Low-End одновременно мигают индикаторы «Полоскание» и «End». | Стиральная машина не крутит барабан, даже, если кажется, что она гудит и стирка осуществляется. | Временный сбой работы электронного контроллера. Вышел из строя блок управления, и у него нет связи с управляющим приводом асинхронного мотора. | 1. Выключить на 10-20 минут и включить стиральную машину заново, если ошибка проявилась впервые. Возможно, это временный сбой в работе. 2. Если не помогло — причина в выходе из строя блока управления. |
| H20 (Н2О) | Имеется проблема с водой. Воды слишком мало или слишком много. Не набирается вода вообще. Машина наливает и сливает воду непрерывно. Характерно для этой ошибки: сбой идет на любом режиме стирки, но отдельно заданные слив и отжим работают без помех. | Нет подачи воды в машину. Неправильное подключение сливного шланга. Слабый напор воды. Засор фильтра заливного клапана. Однократный сбой в работе модуля управления. Выход из строя прессостата. Неисправность платы управления. Повреждение проводки или контактов. | 1. Проверить, если в водопроводной сети вода; нет ли деформаций заливного шланга. 2. Убедиться, что сливной шланг расположен правильно. 3. Осмотреть вентиль заливного шланга. То же происходит по причине недостаточного давления в водопроводных трубах. 4. Проверить сеточку заливного фильтра. 5. Перезапустить машину после 10-15 — минутной паузы. Возможно, это был временный сбой. 6. Если все указанные меры оказались неэффективны — причина кроется в более серьезных поломках. |
F1. Машина включилась, но стирку не начала.
На дисплее светится индикация Ф1. Причины:
1. Сломан дверной блокиратор. Замена узла.
2. Неисправен выключатель в цепи замка. Проверить клеймы. Зачистить. Если дефект не исправлен замените блокиратор.
3. Неисправен силовой блок. Замена блока.
F2. Произошёл сбой в системе слива.
Слива нет, или слив происходит очень медленно. На дисплее светится индикация Ф2:
1. Удалить засор из сливного фильтра.
2. Проверьте высоту подключения сливного шланга. По требованию завода изготовителя расстояние от пола до точки слива не более 60 см.
3. Шланг мог перекрутиться, его могли пережать чем-либо, мог засориться.
4. Проверить сливной мотор. При необходимости заменить.
F3. Неисправен залив.
Залива не происходит совсем, или вода еле поступает в дозатор. На дисплее светится индикация Ф3.
Возможно, в трубопроводе упало давление. Если нет, то нужно проверить:
1. Перекрыт общий вентиль подачи воды. Перекрыт вентиль подачи воды на машинку.
2. Засор в проходном фильтре.
3. Окисление, из-за высокой влажности внутри машины, на контактах впускных клапанов.
4. Изменились показания датчика уровня воды.
F4. Сбой залива. Машина набирает воду выше максимального уровня и останавливается.
На дисплее светится индикация Ф4. Проверить:
1. Пресостат.
2. Катушки впускных клапанов.
3. Проверить силовой блок. При необходимости заменить.
F5. Неисправен нагрев в стиральной машине Еврособа. Машина стирает в холодной воде.
На дисплее светится индикация Ф5.
1. Проверить проводку термодатчика.
2. Проверить термодатчик на короткое замыкание. При необходимости провести замену.
F6. Нет нагрева до заданной температуры.
На дисплее появилась ошибка Ф6.
1. Окисление на контактах нагревателя. Контакты зачистить и поменять клеймы проводов.
2. Проверить тен на утечку. При показаниях сверх нормы – заменить.
F7. Сбой в системе слив/залив. Происходит перелив воды. Вода вытекает из машины.
На дисплее стиральной машины Еврособа высвечивается ошибка Ф7.
1. Неисправен датчик уровня воды. Замените деталь.
2. Неисправен сливной мотор. Проверить фильтр на предмет засора. Замените мотор.
3. Сбой в работе силового модуля. Проверить цепь сливного мотора.
F8. Бак не вращается или мотор не набирает заданные программой обороты при отжиме.
На дисплее Eurosoba светится ошибка Ф8.
1. Соскочила пружинная шайба с посадочного места тахогенератора.
2. Нет связи между двигателем и силовым блоком.
3. Межвитковое замыкание на обмотках якоря. Заменить мотор.
FC. Поломка сливной системы.
Машинка останавливает работу, оставляя при этом воду в баке.
Смотрите ошибку F3.
F9. Неконтролируемое число оборотов двигателя.
Eurosoba показывает сбой Ф9.
1. Определите на силовом блоке цепь, отвечающую за обороты мотора. Восстановите цепь.
2. Возможно, требуется замена программатора.
F11. Машина не реагирует на запуск программы.
1. Проверьте закрыт ли люк машины.
2. Возможно, вы сломали фиксатор на самом люке.
3. Появился дефект в блокираторе.
.jpg?crc=4294142513 "ремонт стиральных машин купербуш")
Ремонт стиральной машины Куперсбуш
в Москве и Московской области
Мы можем быстро отремонтировать вашу машину запустить ее в работу - в тот же день или на следующий.
У нас нет почасовой оплаты. у нас единовременная оплата за ремонт заявленной неисправности.
Обычно мы можем предоставить вам мастера по обслуживанию стиральных машин в этот же день, или в особых случаях
поздно вечером, особенно если ремонт является чрезвычайным.
Если вы не торопитесь или вы бываете дома только в определенные дни, выберите и назовите удобную дату.
Что для вас значит ремонт стиральной машины?
Для нас это обычная и каждодневная работа, цель которой - сэкономить ваш бюджет и время.
Для этого мы вам предлагаем:
Быструю связь с мастером
Мастер позвонит вам в течение 20 минут. Вы ему скажите когда и куда ему приехать.
Мастеров с опытом
Для работы в сервисе мы привлекаем мастеров со стажем 8 лет и более. Опыт помогает избегать ошибок в ремонте.
Надёжный ремонт
Возраст машины нам не важен. Мы сделаем так, чтобы вы стирали вещи сразу после ухода мастера.
Оригинальные запчасти
Запасные части, которые мы используем в ремонте, сделаны на заводах Италии и Германии.
Гарантию на 12 месяцев
В течение года «Найс сервис» несет перед вами ответственность за выполненный ремонт.
Сервисную поддержку
мы всегда готовы предложить быструю и надежную помощь. помочь советом или прислать мастера
... По статистике число ремонтируемых
нами швейцарских машин Kuppersbusch на дому в Москве за последние два года выросло на 15%. Сегодня мы из 80 машин восстанавливаем 76. Из-за сложной неисправности 3 машины забираем и ремонтируем в мастерской. И только в одном случае из 80 ремонт нецелесообразен ...
| Ремонт стиральных машин Kuppersbusch | ||||
|---|---|---|---|---|
| стиральная машина перестала выполнять программу или остановилась перед отжимом. не реагирует на кнопку старта, вы не можете достать постиранные вещи, потому-что не открывается загрузочный люк? |
||||
| ...вы можете по телефону дать описание дефекта на вашем устройстве Küppersbusch или отправить по форме обратной связи. Таким образом, наш мастер будет знатьт перед визитом к вам домой, к какой проблеме это связанно.... Дружелюбный, компетентный коллектив мастерской готов откликнуться на все ваши вопросы о ремонте бытовой техники Купперсбуш. |
||||
| ...наш сорудник будет у вас в назначенное время. за час до приезда он позвони вам и предупредит о своем визите. выполнит диагностику заявленного сбоя. установит причину повреждения и скажет сколько будет стоить ремонт... |
||||
| Ремонт стиральной машинки Купперсбуш в Москве |
||||
| выполнит квалифицированный и аттестованный мастер, со стажем работы в сфере ремонта бытовой техники, не менее 9 лет. стоимость работ напрямую зависит от изношенности прибора и неисправности, повлекшей сбой. оплата производится как наличными, так и дебетовой картой. Кроме того, мастер может вам предложить другие услуги по обслуживанию техники, которые могут быть вам полезны. если вам это не нужно, вы вправе отказаться. |
||||
| Машина не сливает воду | Стиральная машина не включается | |||
| машина перестала сливать воду во время программы. по какой причине такое происходит и из-за чего это может произойти? при загрузке машинки вы могли не проверить карманы и мелкий предмет, попавший в патрубок при стирке, стал причине возникновения неисправности. |
машина перестала включаться. сгорел электронный блок. выгорела одна из ключевых схем. или надо заменить кнопку включения. возможно испорченны заливные клапана, отчего создается впечатление, что прибор не работает. нужна детальная диагностика каждого узла, отвечающего за работу прибора. |
|||
| наименование работ | стоимость | наименование работ | стоимость | |
| 1. Установить место протечки |
1400 руб / час | 1. Диагностика заявленной неисправности | бесплатно | |
| 2. Заменить манжету |
1100 руб | 2. Заменить кнопку, сетевой фильтр, конденсатор, сетевой шнур, ручек управления | 650 руб | |
| 3. Ремонт, герметизация патрубков | 1100 руб | 3. Ремонт силового блока | 50% от стоимости нового | |
| 4. Заменить сливной фильтр | 300 руб | 4. Замена основной силовой блок |
1850 руб | |
| 5. Извлечение встроенной техники | 1100 руб | 5. Вскрытие загрузочного люка | 900 руб | |
| 6. Нормо-час за работы не указанные в прейскуранте | 1400 руб / час | 6. Осмотр, диагностика, проверка проводки | 900 руб | |
| 7. Ремонт сливной системы | 1800 руб | 7. Заменить / Восстановить сгоревшую проводку | 2500 руб./ час | |
| 8. Заменить сливной патрубок | 850 руб | 8. Извлечение постороннего предмета из фильтра. | 700 руб | |
| 9. Заменить дозатор | 850 руб | 9. Замена вентиля аквастоп, шланга аквастоп | 1200 руб | |
| 10. Необходимая разборка корпуса менее 50% | 950 руб | |||
| 11. Необходимая разборка корпуса 50% |
1350 руб | |||
| 12. Необходимая разборка корпуса более 50% | 1850 руб | |||
| Стиральная машина не отжимает белье | Возможные транспортные расходы |
|||
| Купперсбуш по некоторым причинам может перестать крутить барабан. Нет питания на мотор? Может лопнуть приводной ремень. Ремень мог слететь из-за сильной вибрации во время отжима. Мог расслоиться от времени. В этих случаях отжим не начнется. ...только после Вашего согласия на ремонт, мастер восстановит работоспособность машинки. При необходимости поменяет испорченные и вышедшие из строя детали... |
Срок эксплуатации техники Kuppesbusch после квалифицированного ремонта, заметно увеличится. ...после ремонта вам продемонстрируют исправность и работоспособность прибора. выпишут гарантийный лист сроком на 1 год... После выполненного ремонта обратная сборка изделия происходит по требованиям завода-изготовителя. |
|||
| наименование работ: | стоимость | наименование работ: | стоимость | |
| 1. Чистка фильтра слива воды | 800 руб | Выезд мастера по указанному адресу при условии - ремонт состоялся | бесплатно | |
| 2. Чистка фильтра залива воды | 500 руб | Выезд мастера по указанному адресу при условии - ремонт не состоялся | 600 руб | |
| 3. Замена сливного /заливного шланга | 900 руб | Выезд мастера за МКАД | 40 руб / км | |
| 4. Замена / Ремонт сливного мотора | 1850 руб | Выезд мастера по гарантийному вызову для устранения недостатков | бесплатно | |
| 5. Устранение засора во внутренних патрубках | 1200 руб | Выезд мастера по гарантийному вызову, где недостатков не обнаруженно | 600 руб | |
| 6. Ремонт силового блока | 50% от стоимости нового | Подготовка техники к транспортировке в стационар | 400 руб | |
| 7. Заменить силовой блок | 1850 руб | Доставка техники в стационар, а после выполненного ремонта обратно домой к заказчику | бесплатно | |
| 8. Замена / Ремонт кнопок вкл / выкл | 700 руб | Доставка техники в стационар, а после диагностических работ обратно домой к заказчику | 2500 руб | |
| 9. Удаление остатков воды из бака | 950 руб | |||
| сохраняйте гарантийный талон в течении всего гарантийного срока. | ||||
Мы ремонтируем стиральные
машины Kuppersbusch с 2004 г.
- восстанавливаем сгоревшую проводку
- восстанавливаем электронные платы
- восстанавливаем двигатели
- ремонтируем баки, перебиваем подшипники
- чистим внутренние патрубки от накипи
- устраняем течь машины
- меняем испорченные детали и узлы
- устраняем неисправности и сбои
если вам нужен срочный ремонт,
мы вызовем мастера в ночную смену
Мастер по ремонту стиральных машин Куперсбуш
определит причину неисправности и выполнит ремонт, если ваша машина ...
не отжимает от 900
1. Растянут приводной ремень.
2. 3D сенсор определил дисбаланс бака.
Во время стирки бельё могло скрутиться. Неравномерно легло по поверхности центрифуги. Остановить программу. Разложить бельё.
3. Питание прибора менее 200В.
не заливает воду от 850
1. Неисправны впускные клапана.
Проверить клапана и сопротивление на обмотках.
2. Неисправен датчик уровня воды.
Проверить датчик, при необходимости заменить.
3. Проветрить проводку до клапанов.
не сливает от 1100
1. Сливной мотор оснащен термопредохранителем. Возможно сработал термопредохранитель от слишком большого тока.
2. Не поступает питание с силового блока на сливной мотор.
3. не исправен датчик уровня воды.
не заканчивает программу от 1200
1. Отсутствует сигнал 3D сенсора. Не происходит автоматическая калибровка датчика. Что определяет дальнейший ход программы.
2. Неисправна система определения уровня воды.
3. Избыточное количество моющего средства. Машина пытается подавить образование излишней пены.
посторонний звук или грохот от 1000
1. Ослабло крепление асимметричных захватов внутри бака. Предназначены для захвата белья во время стирки или отжима.
Подтянуть крепления.
2. В баке находится посторонний предмет.
Остановить стирку, слить воду, удалить посторонний предмет.
Запустить стирку сначала.
3. Ослабло крепление противовеса.
Нет устойчивости корпуса.
Отрегулировать ножки машины.
не открывает люк от 1400
1. Возможно слишком высокая температура внутри бака. NTC-датчик распознает температуру выше 60 °C.
Заменить датчик.
2. Слишком высокий уровень воды. Пресостат распознает уровень воды в баке, превышающий уровень люка.
Заменить пресостат.
3. Слишком высокое число оборотов. Тахогенератор распознает число оборотов двигателя выше 60 об/мин.
Ремонт двигателя.
течёт при стирке от 1000
1. Рассохлась манжета.
2. Пробой в патрубках.
3. Пресостат не определяет уровень. Происходит перелив из-за неконтролируемого набора воды.
4. Залип впускной клапан. Происходит перелив из-за постоянно открытого клапана.
не крутит барабан от 1050
1. Не считывается NTC.
Проверить проводку. При необходимости замените NTC.
2. Короткое замыкание в цепи NTC. Замыкание может быть в проводке.
3. Бесконтрольная работа мотора. Повреждение
системы управления. Дефект проводки.
не греет от 1200
1. Дефект NTC. Проверить датчик. при необходимости заменить.
2. Машина не набрала воду.
См. «не заливает воду».
3. Ошибка аналогового датчика давления. Проверить проводку, заменить сенсор.
4. Проверить силовой модуль.
не включается от 750
1. Нет питания сети.
2. Неисправна кнопка включения.
3. Пробит сетевой шнур.
4. Неисправен блок управления.
не блокирует люк от 900
1. Неисправен блокировочный замок.
2. Блокировочный замок постоянно обесточен. Нарушение электроснабжения. Проверить силовой блок.
3. Нет питания сети.
4. Кнопка питания заблокирована.
выбивает автомат от 950
1. Короткое замыкание в двигателе. Межвитковое замыкание в обмотке.
2. Короткое замыкание в любой силовой цепи.
3. Проверить сетевой фильтр.
Норма загрузки барабана стиральной машины
- бак заполнятся полностью - хлопчатобумажными и льняными вещами, бельём
- бак заполняется на 1/2 - синтетическими вещами и бельём
- бак заполняется на 1/3 - при стирке вещей из шерсти
Старайтесь не перегружать машину
При соблюдении этих простых правил, Вы снижаете нагрузку на подшипники и двигатель машины
починим машины Бош во всех
районах москвы и области
починим машины Indesit во всех районах москвы и области